Olá!
Estou aqui mais uma vez na aba de uma amiga...
Um dia esse quadro irar se chamar Wallter Em que posso ajudar!
Iremos dominar o mundo Pink!!!
ashudhhuashusdhua
Enfim, To passando mesmo pra relatar algo muito interessante!
Nós atendentes de telemarketing nunca devemos deixar criar laços afeitivos entre agente e o cliente!
Veja o exemplo:
DNA SÔNIA
(Part 1 )
-Piiii
(Esse é o barulho que indica ligação)
- Central de Informações Wallter em que posso ajudar?
- Oi amor, eu me chamo SÔNIA e gostaria de pedir que tirassem o bloqueio do meu carro!
- CPF por favor...
- 456987125-63
- Nome completo.
- Sônia!
- Completo!
- Lonia L. L. de O.
- Numero do contrato?
- Ah amor eu não sei, tem 10 anos que paguei esse carro...
- Modelo, ano e cor?
- Uno, 98, azul...
- Só um momento por favor...!
( Nesse momento parei para dar minha voltinha matinal pela central e ver todos meus fãs...)
(10 minutos depois)
- Obrigado por aguardar Srª Solange...
- Sônia!
-Ah sim! Srª Sônia! Então, o que acontece, seu veiculo não está mais cadastrado no banco de daos online, pode me passar o Chassi do veiculo?
- Só um minuto meu anjo...
( Esse Minuto durou 5)
- Aqui amor, é onde tem essas letras?
- Sim Srª, é uma sequencia de 16 numeros e letras!
- Ah tah... Anota ai!
- Ok.
- 9bd89j563ft116r8
- Só um momento.
( Dei uma voltinha até a maquina de café, até pq estava quase morrendo de sono!)
-Obrigado por aguardar Srª Sandra...
- Sônia meu bem! Sônia!
- Ah sim desculpe, Enfim Srª, Seu veiculo saiu do banco de dados por estar meio passado o contrato, Nesse caso, preciso que a Srª me mande por favor via FAX o DUT e a sua Identidade para que possamos fazer um desbloqueio de forma manual.
- Mas tem que enviar Hj?
-Temos um prazo de até 2 dias Uteis Srª!
- Ok meu Lindo vou enviar amanhã! Bem cedo!
- Ok Srª, deseja mais alguma informação?
- Não amor bobrigado e que Jesus te Abençoe!
- Obrigado Srª A C.I agradece e deseja uma boa tarde.
Fim de ligação...
Entrei na minha e fiquei de bob.
No dia seguinte...
- Wall!
- Sim Super!?
- Um fax para você!
- Pra mim?
- Sim!
Quando fui verificar, era o fax de Dnª Sônia!
Escrito em letras Garrafais: A/C WALLTER.
Não tinha como negar que era minha responsabilidade!
Mas onde estava a Identidade?
Dnª Sônia com aminesia não mandou!
O que fazer?
- Super!
- Sim?
- A muié num enviou a identidade e agora?
- Liga pra ela e pede!
- Ligar?
Nesse momento Perdi o folego! Como seria falar com a Fofa Dnª Sônia denovo?
Ai Jesus!
Continua!
3 goles:
era pra fazer rir? me fez bocejar.
ai foi chato!
Agoraa só queroo saber o fiim!!!
IUASHAIUSHASIUH
E nao ligue pras criticas!!
As construtivas são sempre bem vindas, as reclamações não!!
ESPERO O FIM!!!
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